Kennismanagement

In het Nederlandse bedrijfsleven en daarmee bij u is een enorme hoeveelheid kennis aanwezig. Kennis die noodzakelijk is voor uw voortbestaan als organisatie (kenniseconomie). Het borgen en intern beschikbaar maken van de in uw bedrijf aanwezige, en voor het functioneren van uw bedrijf van levensbelang zijnde, kennis wordt vereenvoudigd door de beschikbaarheid van legio ICT-systemen.

De praktijk leert echter, dat u er met het simpelweg verzamelen en beschikbaar houden van kennis via een systeem niet bent. Systemen stranden op problemen als: welke kennis moet vastgelegd, van wie, voor wie en tot slot de belangrijkste: hoe maken we die kennis actief. Allemaal activiteiten die een andere invalshoek vereisen.

Gericht advies en gerichte training in de opleidingskundige aspecten van kennismanagement maken de langs kostbare weg opgeslagen kennis voor u en uw bedrijf functioneel.

Doel

Het doel is, dat al uw medewerkers in staat en bereid zijn kennis op een effectieve en efficiënte manier te delen met iedere andere medewerker in uw bedrijf die deze kennis nodig heeft. Effectief en efficiënt omdat niets verloren raakt en kennis niet eerder en uitgebreider wordt gedeeld dan nodig is. Dus gericht op verbetering van de resultaten van uw bedrijf. Daarnaast heeft kennisdeling vaak ook kennisverdieping en -verbreding tot resultaat, wat voor de continuïteit en verbetering van uw bedrijfsresultaten op lange termijn zorg kan dragen.

Bestemd voor

De training is bestemd voor kennisintensieve organisaties. Alle kennisdragende en kennisvragen-de medewerkers worden getraind in het toepassen van de technieken voor kennisdeling. Daarnaast krijgen uw kennismanagers een gerichte training en coaching om kennismanagement in uw bedrijf te implementeren en te voeren.

Methodiek/ Aanpak

Het principe “learning by doing” is uitdrukkelijk van toepassing. Wij gaan uit van uw praktijk en werken samen met u aan een versterking van die praktijk.
De (potentiële) kennismanagers trainen wij in het zelfstandig voeren van kennismanagement. Daarnaast bieden wij hen via training en coaching ondersteuning bij de implementatie in de organisatie.

Programma

Kennismanagement verschilt per organisatie. Een algemeen programma kan daardoor niet gegeven worden. Startpunt is in ieder geval een advies. Daarnaast omvat het trainings- en coachingspro-gramma voor de kennismanagers  bijv. de volgende elementen:

• Opleidingskundige doelstellingen van kennismanagement
• Kennismanagement als beleidsinstrument
• Methodieken voor het verzamelen, selecteren en ordenen van kennis
• Stimuleren van medewerkers tot delen van kennis
• Methodieken tot het verspreiden van kennis (e-learning, coaching, mentoring, intervisie enz.)
• Een ‘train de trainer’-training.

Resultaat

Aan het einde van het traject heeft uw bedrijf:

• Kennis van de kennismanagement-technieken

• Kunnen zij deze in de praktijk toepassen

Kortom, functionerende kennis!