Crisis: veranderen, juist nu!
Geschreven door : Peter Blom
12 maart 2009
Categorie:
Bedrijfsleven
Een artikel over Heilwine Bakker in het FD van 22 januari jl. van de hand van P. Lalkens heeft mij gesterkt in mijn overtuiging dat organisaties gebaat zijn bij medewerkers die zelfstandig binnen grenzen, hun verantwoordelijkheid krijgen en nemen. Díe organisaties zijn sterk en flexibel. De vaak, medewerkers wantrouwende, geen verantwoordelijkheid afdragende manager wordt daarmee voor een groot deel overbodig. Hierdoor verlopen de processen sneller en makkelijker en wordt de organisatie efficiënt en effectief. De managers die overblijven zijn dan ondersteunend en faciliterend. Zij zorgen er dan voor dat de verantwoordelijke medewerker zijn of haar werk optimaal kan verrichten.
In het boek van Heilwine Bakker,”Jezelf besturen”, ligt de nadruk op de menselijke kant. Maar de mens maakt onderdeel uit van de structuur van de organisatie. De mechanismen van de mens zelf vinden we daarom ook terug in die organisatie. De structuur van de organisatie waarin verantwoordelijkheden kunnen worden afgegeven en worden opgepakt is daarom essentieel.
Zeker wanneer we het proces van verantwoordelijkheden afdragen en oppakken bekijken. Wanneer een medewerker verantwoordelijkheden krijgt en deze ook wil opnemen, echter zonder dat de organisatiestructuur daarop wordt afgestemd, kweekt dit bijna altijd wantrouwen.
Wanneer de structuur onduidelijk is en daarmee vaak ook niet zo transparant, sluipt de onzekerheid naar binnen. Zeker wanneer er een eigenlijk al te grote laag middelmanagement zit, komen er te veel aan controlemaatregelen om die zekerheid weer te krijgen. Met deze controlemaatregelen neemt de bereidheid bij de medewerker tot het nemen van de verantwoordelijkheid af. Dan zit de organisatie in een vicieuze cirkel die er alleen maar toe leidt dat de verantwoordelijkheden weer steeds hoger in de organisatie komen te liggen en zijn we weer terug bij af.
De crisis biedt nu de gelegenheid om, in de relatieve rustige periode waarin we haar trachten te overleven, aan de toekomst te werken en de medewerkers in de organisatie om te vormen tot verantwoordelijke professionals. Voor het “Wat en Hoe” van deze transitie heeft u een adviseur nodig de ook in staat is er uitvoering aan te geven en dat is precies wat de Interim Manager kan doen. Met een heldere en duidelijke taakstelling en een realistische tijdslijn kan de externe interim manager dit voor uw organisatie doen.
Op de vraag “kunnen we dat?” kan worden beantwoord met de gevleugelde uitspraak van vorig jaar: “Yes, we can!” En juist degene die geen onderdeel uitmaakt van de structuur, de interim manager kan als operationeel manager die op tactisch en strategisch niveau meedenkt, helpen dit doel ter bereiken.
Plaats reactie